DKB startet Online-Identifikation als PostIdent-Alternative

Online per Webcam identifizieren

Wer bereits eine Kreditkarte oder ein Konto bei einer Direktbank beantragt hat, kennt den Ablauf: Zunächst wird online ein Antrag ausgefüllt, mit diesem muss anschließend eine Identitätsprüfung (PostIdent) in einer Postfiliale durchgeführt werden. Seit Anfang Oktober ermöglicht die DKB ihren Kunden zusätzlich eine vollständige Online-Identifikation. Lesen Sie hier, wie das Verfahren funktioniert und welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen.

Gesetzliche Regelungen

Verfügt eine Bank über kein eigenes Filialnetz, kann sie in der Regel die Identität ihrer Kunden nicht persönlich prüfen. Bislang wurden Institute daher zur Durchführung des PostIdent-Verfahrens verpflichtet, Stichwort Geldwäschegesetz. Hierbei weisen sich Kunden gegenüber eines Post-Angestellten mit dem Personalausweis aus. Eine Neuregelung erlaubt Banken jetzt auch die Prüfung des Ausweises per Webcam.

DKB setzt auf WebID

Die Identitätsprüfung ihrer Kunden übernimmt die DKB nicht selbständig, sie nutzt das Angebot des Dienstleisters WebID Solutions aus Berlin. Zuvor kooperierten bereits die SWK Bank (Ratenkredit) und die ING DiBa (Tagesgeldkonto) mit dem Anbieter.

Nachdem der Kunde den Kreditkarten-Antrag auf der Website der DKB ausgefüllt hat, wird dieser zu einem Formular auf dem Portal von WebID weitergeleitet. Hier werden persönliche Daten abgefragt und eine verschlüsselte Verbindung per Webcam, zwischen Kunde und Mitarbeiter aufgebaut.

Der Kunde wird aufgefordert seinen Personalausweis vor die Webcam zu halten. Zur Darstellung der Hologramme und anderen Sicherheitsmerkmalen ist ein bewegen und kippen des Ausweises erforderlich. Abschließend erhält der Kunde eine TAN-Nummer per E-Mail oder SMS, um den Antrag abzuschließen. WebID bestätigt der Bank im folgenden die Echtheit der persönlichen Kundendaten.

Die Durchführung der sogenannten Fernidentifizierung ist täglich von 7 bis 22 Uhr möglich, auch am Wochenende. Grundsätzlich können Interessenten die DKB Kreditkarte weiterhin auch per PostIdent-Verfahren beantragen.

Voraussetzungen

Um die Fernidentifizierung durchzuführen, sind die folgenden Voraussetzungen zu erfüllen:

  • Einen PC/Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera
  • Eine stabile Internetverbindung
  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Ihr Wohnsitz muss sich innerhalb Deutschlands befinden

Verfahren im Video erklärt

Zur Veranschaulichung des Ablaufs einer Fernidentifizierung hilft das nachfolgende Video.